La pericia lingüística viene de serie, por alguna razón nos dedicamos a la traducción. Las personas y empresas que confían en nuestros servicios lingüísticos están convencidas de ello.
Por otro lado, cuando nos contactan para solicitarnos traducciones juradas, buscan además asesoramiento para evitar los quebraderos de cabeza que a veces surgen en los trámites con la administración.
Asesoramiento en materia de traducción jurada
Poco antes de empezar las fiestas de fin de año me volvió a contactar un cliente que nos había encargado una traducción jurada meses antes para poder gestionar la herencia de un familiar ante las administraciones españolas. Es una situación muy frecuente en la que se encuentran expatriados con bienes o familiares en su país de origen.
Dicho cliente había llegado a nosotras mediante una clienta con la que llevamos cerca de cinco años colaborando. En esta ocasión volvía a requerir una traducción jurada, pero el consulado español le solicitaba la apostilla de La Haya y quería saber si nosotras lo podíamos gestionar.
¿Es necesaria la apostilla de la Haya?
La apostilla de La Haya permite simplificar la legalización de documentos públicos. Certifica la autenticidad del documento expedido y la autoridad de la persona firmante, pero no valida su contenido.
Siempre se apostilla el documento original en su país de origen:
- en Francia, los documentos se apostillan ante las instancias notariales
- en España, en los Colegios de Notarios o ante el Ministerio de Justicia
Una vez apostillado el original, entonces procedemos a la traducción jurada si es necesario.
Nosotras no somos asesoras legales, pero nos gusta poder ayudar en la medida posible. Así, como solemos hacer en estos casos, le facilité dos enlaces con información detallada acerca de las apostillas y le recomendé que se informara ante el consulado. Para agilizar la comunicación con las instancias españolas, le redacté la petición para que pudiese enviarla directamente. Días después (con comidas navideñas de por medio) me confirmó la respuesta obtenida: debía apostillar el original, así que gracias a uno de los enlaces que le había facilitado, ya había gestionado el trámite ante el Colegio de Notarios de París.
Traducción jurada: una herramienta para agilizar trámites ante las administraciones
También me comentó que, a priori, al consulado le bastaba disponer del original apostillado y que por lo tanto no requería de la traducción jurada en esta ocasión. Sin embargo, me dejó claro que en un futuro nos volvería a contactar, porque sabe que disponer de la traducción jurada de los documentos de la herencia le permitirá agilizar los trámites que tenga que hacer en España referentes a este tema.
Fueron dos o tres días de intercambios en los que no se trataba de vender nada, ni de preparar presupuestos a diestro y siniestro, sino de ayudar en la medida de nuestras posibilidades. . Este trato humano hará que seguramente vuelva a acudir a nosotras cuando necesite una traducción… sencillamente porque le asesoramos cuando lo necesitaba.
Nuestra vocación de servicio reside justo aquí: no en facturar a toda costa, sino en atender, escuchar con atención y preguntar para poder aconsejar y ofrecer a nuestra clientela lo que realmente necesita. Sabemos que buscas paz mental y esto es justo lo que queremos ofrecerte.
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- Legalización única o Apostilla de La Haya, Ministerio de Justicia del gobierno de España
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